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Formulaire de rétractation

Modèle de lettre type pour la rétractation du consommateur dans le cas d'un contrat à distance : 

Lettre à adresser en recommandé avec accusé de réception à Animal au 17 sente des muriers, Boisemont, 95000 ou à contact@animallovers.fr

Prénom et nom

Adresse

Code postal - Ville

Destinataire : Louis Guerout

17 sente des muriers (vendeur)

95000 - Boisemont

À ..., le ... (date de la lettre)

Madame, Monsieur,

Le ... (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j'ai commandé ... (désignation de l'objet : par exemple le panier, le collier...) que vous m'avez livré (ou que j'ai reçu) le ... (date).

Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, j'exerce mon droit de rétractation.

En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ... euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du code de la consommation.

Veuillez trouver ci-joint (indiquez l'objet retourné) que je vous retourne.

Vous pouvez éventuellement ajouter :

À défaut, je me verrais contraint(e) d'engager des poursuites pénales contre votre société.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.

Signature
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